Il Social Media Marketing è quella branca del Marketing che si occupa di generare visibilità sui Social media, comunità virtuali, blog, forum e aggregatori agevolando la diffusione virale del brand, creando gruppi di fan e costruendo la reputazione on line dell’azienda.
AMS su questo campo è all’avanguardia poichè sviluppa una serie di contatti per il cliente, utilizzando tutti i canali offerti dal web 2.0:
Social Network (Facebook, Twitter, LinkedIn, Friendfeed…)
Aggregatori di notizie (OkNotizie, Segnalo, Wikio…)
Siti di video sharing (YouTube, Tubemogul…)
Sistema RSS per fidelizzare l’utente e tenerlo costantemente informato sulle novità da proporre